אחריות מכשיר PureRest
תנאי האחריות לשנה
האחריות שלנו תקפה למשך שנה מיום הקניה וחלה על תקלות בייצור או בחומרי הגלם של המכשיר.
תהליך מימוש האחריות:
- צור איתנו קשר ותאר את התקלה
- נבקש ממך לשלוח תמונות או סרטון קצר של התקלה
- במקרים שבהם לא ניתן לאבחן את הבעיה דרך תמונות/סרטון, ייתכן שנבקש להחזיר את המכשיר אלינו לבדיקה מעמיקה
- לאחר הבדיקה, נקבע אם התקלה מכוסה במסגרת האחריות
- אם התקלה מכוסה - נתקן או נחליף את המכשיר ללא עלות
האחריות כוללת:
- תקלות טכניות שנובעות מליקוי ייצור במנוע, במערכת ה-UV או ברכיבי המכשיר
- בעיות בתפקוד תקין של המכשיר בשימוש ביתי רגיל
האחריות אינה כוללת:
- נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון או שימוש שלא בהתאם להוראות היצרן
- נזקים פיזיים כמו: שברים, סדקים, מכות או נפילות
- חדירת נוזלים למכשיר
- שימוש מסחרי או תעשייתי (המכשיר מיועד לשימוש ביתי בלבד)
- ניסיון תיקון על ידי גורם שאינו מורשה
- בלאי טבעי של פילטרים ואביזרים מתכלים
- נזקים שנגרמו כתוצאה מאחסון לא נכון או חשיפה לתנאים קיצוניים
לשימור האחריות, יש לשמור את אישור הרכישה.